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新款觸屏pos機(jī)怎么用?

時間:2022-07-06 15:42:19 查看:228

新款觸屏pos機(jī)怎么用

如果你的pos機(jī)是USB連接線插上就可以,是com線的話就找下com連接口

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時,必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,

使用觸摸屏POS機(jī)的要注意什么

1、觸摸屏POS機(jī)最忌在潮濕的環(huán)境中工作,因此在使用觸摸屏POS機(jī)時,不能把觸摸屏POS機(jī)安置在潮濕的位置,更不能讓水等液體流入觸摸屏POS機(jī)的機(jī)器內(nèi)部。如果不小心讓液體進(jìn)入了觸摸屏POS機(jī),應(yīng)該盡快關(guān)掉觸摸屏POS機(jī)的電源,通知觸摸屏POS機(jī)的專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。

2、切勿讓一些金屬、雜物等掉入觸摸屏POS機(jī)的內(nèi)部,以免引起卡紙,燒壞機(jī)器等情況。

3、觸摸屏POS機(jī)進(jìn)行交易處理期間,請勿切斷電源,觸摸屏POS機(jī)的打印機(jī)正在打印時也不要突然斷電,以免損壞打印機(jī)。

4、不要隨意打開觸摸屏POS機(jī)的機(jī)殼,如果觸摸屏POS機(jī)出現(xiàn)了不能撥號、不打印、不能交易等故障時,應(yīng)該及時聯(lián)系觸摸屏POS機(jī)的維護(hù)人員,不要擅自處理,以免造成不必要的損失。

5、避免用力敲打觸摸屏POS機(jī),避免造成觸摸屏POS機(jī)的LCD、打印機(jī)等部件損壞。

6、不要用非銀行卡的硬卡片在觸摸屏POS機(jī)上插入使用,以免損壞觸摸屏POS機(jī)的讀卡器磁頭。

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